Klasteri i ICT & E-Commerce përfaqëson interesat e bizneseve që operojnë në fushën e shërbimeve digjitale, zhvillimit të softuerëve, tregtisë elektronike dhe platformave online. Ky klaster angazhohet për politika të qarta dhe afatgjata që adresojnë çështje si privatësia e të dhënave, tregtia digjitale dhe standardet e e-commerce, me qëllim të nxitjes së inovacionit dhe konkurrencës së drejtë në ekonominë digjitale.

Klasteri avokon për eliminimin e barrierave dhe kundërshton masat proteksioniste që cenojnë tregjet online, me synimin që të gjitha kompanitë të kenë qasje në tregje të reja dhe të konkurrojnë në kushte të barabarta.
Klasteri përfaqëson interesat e sektorit përballë institucioneve publike, duke rritur ndikimin kolektiv dhe duke nxitur një mjedis digjital të qëndrueshëm për bizneset.