Der Cluster ICT & E-Commerce vertritt die Interessen von Unternehmen aus den Bereichen digitale Dienstleistungen, Softwareentwicklung, E-Commerce und Online-Plattformen. Er setzt sich für klare und langfristige Politiken zu Themen wie Datenschutz, digitalem Handel und E-Commerce-Standards ein, um Innovation und fairen Wettbewerb in der digitalen Wirtschaft zu fördern.

Der Cluster plädiert für den Abbau von Handelshemmnissen und lehnt protektionistische Maßnahmen ab, die Online-Märkte beeinträchtigen, mit der Absicht, allen Unternehmen den Zugang zu neuen Märkten zu ermöglichen und gleiche Wettbewerbsbedingungen zu schaffen.
Er vertritt die Interessen des Sektors gegenüber öffentlichen Institutionen, stärkt die kollektive Wirkung seiner Mitglieder und fördert ein nachhaltiges digitales Umfeld für Unternehmen.