Me organizim t\u00eb Od\u00ebs Ekonomike Gjermano-Kosovare dhe ambasad\u00ebs Gjermane n\u00eb Kosov\u00eb, \u00ebsht\u00eb mbajtur sot paneli p\u00ebr Call Center, si mund\u00ebsi dhe prespektiv\u00eb p\u00ebr gjermanofol\u00ebsit n\u00eb Kosov\u00eb, n\u00eb kuad\u00ebr t\u00eb Dit\u00ebve t\u00eb Gjuh\u00ebs Gjermane.<\/p>\n
Drejtoresha e OEGJK-s\u00eb, Nora Hasani ka treguar p\u00ebr Clean Call Alliance, ku ata bashk\u00eb m\u00eb ambasad\u00ebn kan\u00eb krijuar grupin e kompanive t\u00eb past\u00ebrta n\u00eb k\u00ebt\u00eb veprimtari, e cila ka edhe kompani t\u00eb cilat mashtrojn\u00eb tregun gjermano-fol\u00ebs.<\/p>\n
„Die Verbindung zu Deutschland besteht seit langem, als albanische Arbeitskr\u00e4fte dorthin gingen und die Kenntnis der Sprache heute ein gro\u00dfer Vorteil ist. Die Clean Call Alliance wurde von der Kosovarisch-Deutschen Wirtschaftskammer und der deutschen Botschaft geschaffen, um die Unterscheidung der Call-Center-Unternehmen vorzunehmen, die wichtige Dienstleistungen auf dem deutschsprachigen Markt erbringen, im Vergleich zu denjenigen Unternehmen, die betr\u00fcgen“, sagte Hasani.<\/p>\n
Kompanit\u00eb pjes\u00ebmarr\u00ebse si Baruti AG, Teleperformance apo edhe Kikxxl&Target kan\u00eb treguar se ata nuk jan\u00eb vet\u00ebm kompani q\u00eb thirrin n\u00eb telefon, por kryejn\u00eb edhe sh\u00ebrbime tjera, teksa numri i pun\u00ebtor\u00ebve n\u00eb k\u00ebt\u00eb sektor n\u00eb Kosov\u00eb u tha se \u00ebsht\u00eb rreth 30,000.<\/p>\n
„Im Jahr 2011 haben wir mit 5 Mitarbeitern f\u00fcr den deutschen Markt begonnen, heute sind es 700 Kollegen. Wir bieten Dienstleistungen in verschiedenen Bereichen an, neben der Kommunikation konzentrieren wir uns auf Software, Back-Office-Energie und Beschaffung. Jetzt sind wir auf einem Level, auf dem uns nicht nur die Sprache gen\u00fcgt, sondern auch Professionalit\u00e4t in bestimmten Bereichen erforderlich ist, je nach Projekt. Derzeit sind rund 30.000 Menschen in diesem Sektor besch\u00e4ftigt“, sagte Artan Bajrami, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von KiKxxl&Target, und betonte, dass dieser Dienstleistungssektor mehr Fokus ben\u00f6tigt, da es keine Verbindung zwischen Bildung und Marktnachfrage gibt.<\/p>\n
Kurse, Muhamet Veliu nga Baruti AG ka treguar se dikur ky sektor shihej si skem\u00eb piramidale.<\/p>\n
„Im Jahr 2010, als ich an die Fakult\u00e4t f\u00fcr Philologie ging und \u00fcber unsere Dienstleistungen sprach, sah ich, dass die Studenten diesen Sektor als pyramidales Schema betrachteten, aufgrund einiger unseri\u00f6ser Unternehmen, die den deutschsprachigen Markt missbraucht haben“, sagte er.<\/p>\n
Obwohl im Jahr 2019 deutsche Fu\u00dfballstars wie Lothar Matth\u00e4us nach Kosovo kamen und ein Projekt des Unternehmens Teleperformance vorstellten, „haben Festnahmen in einigen betr\u00fcgerischen Call Centern die gesamte Aufmerksamkeit der \u00d6ffentlichkeit auf sich gezogen“, sagte Faton Berisha von diesem Unternehmen mit 1700 Mitarbeitern.<\/p>\n
Raporti i mir\u00eb nd\u00ebr vite me shtetet gjermano-fol\u00ebse dhe pun\u00ebsimi i madh q\u00eb po vjen nga ai drejtim, nga panelist\u00ebt shtruan k\u00ebrkes\u00ebn q\u00eb gjuha gjermane t\u00eb futet edhe n\u00eb shkoll\u00eb fillore.<\/p>\n
Raporti i mir\u00eb nd\u00ebr vite me shtetet gjermano-fol\u00ebse dhe pun\u00ebsimi i madh q\u00eb po vjen nga ai drejtim, nga panelist\u00ebt shtruan k\u00ebrkes\u00ebn q\u00eb gjuha gjermane t\u00eb futet edhe n\u00eb shkoll\u00eb fillore.<\/p>\n
„Jedes Jahr melden sich etwa 120 Studenten f\u00fcr unseren Studiengang an. Die Konkurrenz ist hoch, 3,5 Studierende bewerben sich um einen Platz“, sagte sie und erw\u00e4hnte, dass heute der 30. Jahrestag dieses Fachbereichs an der Universit\u00e4t Prishtina war.<\/p>\n